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世衛組織與谷歌、騰訊等密切合作 遏制疫情虛假信息傳播

每日經濟新聞 2020-02-28 16:13:27

世衛組織傳播部社交媒體負責人亞歷山德拉·庫茲曼諾維奇告訴《柳葉刀》,“我們已經與Facebook、Twitter、騰訊、Pinterest、抖音以及其他中國社交媒體平臺緊密合作。當發現有問題或者謠言在傳播時,我們將與風險溝通同事聯系。”

每經記者 文巧    每經編輯 高涵    

2月28日,知名學術期刊《柳葉刀》發表了一篇報道,就“如何應對新冠疫情期間的虛假信息”采訪了世界衛生組織(WHO)相關人士,據其透露,WHO已經與谷歌、騰訊、Facebook等社交媒體平臺合作以遏制虛假信息的傳播。

“我們知道,每一次疫情的暴發都會伴隨著一種信息海嘯,當中混雜著錯誤信息、謠言等等,” 世衛組織突發衛生事件規劃署傳染病危害管理處主任西爾維·布萊恩德(Sylvie Briand)在接受《柳葉刀》采訪時說道,“我們深知,這種現象在中世紀就已經存在。”

“但目前的區別在于,社交媒體的流行使這種現象被放大了,虛假信息就像病毒一樣,傳播得越來越快,” 布萊恩德表示,“這將是一個新的挑戰。我們需要確保人們采取正確的措施來控制疫情或減輕其影響,而信息是關鍵。”

《每日經濟新聞》注意到,早在1月31日,世衛組織就宣布其風險交流小組已經啟動了一個新的信息平臺,名為世衛組織流行病信息網絡(EPI-WIN),旨在消除圍繞新冠疫情的錯誤信息。

據悉,全球約有20名世衛組織工作人員和數位顧問參與到該平臺隨時提供幫助,包括世衛組織六個區域辦事處的社交媒體人員、風險通報顧問和傳播官員。

世衛組織傳播部社交媒體負責人亞歷山德拉·庫茲曼諾維奇(Aleksandra Kuzmanovic)告訴《柳葉刀》,“我們已經與Facebook、Twitter、騰訊、Pinterest、抖音以及其他中國社交媒體平臺緊密合作。當發現有問題或者謠言在傳播時,我們將與風險溝通同事聯系。此外,我們竭盡全力在做的,也是最重要的一點,就是保證人們在搜索‘冠狀病毒’或‘COVID-19’等術語時,能將其引導至可靠的來源。”

庫茲曼諾維奇透露,谷歌已經創建了一個新冠疫情SOS警報,目前聯合國六種官方語言可用,目的在于第一時間向公眾傳遞官方信息。

據《柳葉刀》報道,世衛組織與聯合國兒童基金會、紅十字會與紅新月會國際聯合會等其他在風險交流方面擁有豐富經驗的國際機構也達成了密切合作。

除了社交媒體外,有專家表示,許多錯誤信息也來自傳統媒體。因此,無論是社交媒體還是傳統媒體,公共衛生界都必須幫助媒體“更好地理解他們應該尋找的內容,因為媒體傳達的信息有時會領先于證據”。

封面圖片來源:攝圖網

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